Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів згыдно закону  "Про захист прав споживачів".

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення товарів належної якості

Наша компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

• Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів із моменту отримання.
• Зворотна доставка товару здійснюється рахунок покупця.

Умови повернення товарів належної якості Протягом 14 днів з моменту покупки

Ви маєте право на повернення чи обмін товару належної якості. Для цього необхідно:

1. Зателефонувати за номером 063-589-48-98 та повідомити про намір повернути товар.
2. Надіслати товар перевізником за нашою адресою (місто Вінниця, відділення Нової майже №2, одержувач Задерей Руслан 098-941-20-19).
3. Вказати № декларації відправки та № банківської картки для повернення коштів.
4. Після отримання товару, за умови дотримання умов повернення, ми: або повертаємо кошти на банківську картку, або відправляємо інший товар — протягом 14 робочих днів.

❗️ Повернення можливе, якщо товар:

• не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, плям, потертостей тощо);
• має цілісну заводську упаковку, маркування, ярлики; повністю укомплектований; зберіг товарний вигляд та споживчі властивості.

🚫 Товари, які не підлягають поверненню або обміну:

Товари із ознаками використання; товари без упакування, пошкоджені або з неповною комплектацією; товари, зазначені у Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну (відповідно до законодавства).

Умови повернення товарів неналежної якості

1. Повідомте нам за телефоном 063-589-48-98 про проблему з товаром.
2. Надішліть товар назад, вказавши: № декларації відправки; № банківської картки для повернення коштів.

Після перевірки товару ми повернемо кошти чи здійснимо обмін протягом 14 робочих днів. ❗️ Усі транспортні витрати та комісії за переказ коштів у цьому випадку також оплачуються покупцем.

🔄 Дякуємо за розуміння та довіру до нашого магазину! Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.